นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 77evo

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ 77evo ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 77evo และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานบริการของ 77evo ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดใดก็ตาม

77evo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เมื่อจำเป็น
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 77evo

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และกิจกรรมการใช้งาน
• Cookies และ Similar Technologies เพื่อการทำงานของเว็บไซต์

77evo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการและจัดการบัญชี ประมวลผลการลงทะเบียน การฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมออนไลน์ทั้งหมด
• ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ และปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบตัวตน
• ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน แจ้งข้อมูลธุรกรรม อัปเดตระบบ และโปรโมชั่นตามความยินยอม
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• ดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

77evo อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเซสชั่นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคารและผู้ให้บริการระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณี 77evo กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 77evo เอง

77evo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดอายุบัญชีบวกเพิ่ม 5 ปี หลังยกเลิกบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บ 3 ปี เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookies และ Session ลบทันทีเมื่อสิ้นสุดการใช้งานหรือตามที่ตั้งค่าไว้
• ข้อมูล KYC เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปี ตามกฎหมาย

77evo ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ประเภทของ Cookies ที่เราใช้มีดังนี้:

• Essential Cookies จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการเข้าสู่ระบบ
• Analytics Cookies เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
• Security Cookies ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้เว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

77evo ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น กรุณาแจ้งทีมงาน 77evo ทันทีเพื่อดำเนินการปกป้องบัญชีของท่าน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด
• สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด
• สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ถ่ายโอน ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 77evo ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งคำขอทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

77evo ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที

หากท่านเชื่อว่าเด็กหรือผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ 77evo กรุณาติดต่อเราโดยทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

77evo อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• แสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 วัน

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ 77evo ได้ผ่านช่องทาง:

• แชทสดบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่เราจะแจ้งสถานะให้ทราบ